編者按：2020年，一場突如其來的疫情，吹響了全國防疫的“集結號”。本次疫情對房地產市場而言，可以說是一次大考。但是依然有很多的企業在這次“大考”交出了一份亮眼的成績單。他們率先反應，發揮自身優勢；他們勇于創新，迎難而上；他們敢于突破，表現出色。他們都是這個新時代里推動房地產市場變革的重要力量。那么，此次疫情究竟對房地產行業究竟產生了多大的影響？企業又是如何應對的？信心如何建立？來看《致敬不平凡——榜樣2020湖南房地產行業發展記錄》采訪近50家房地產開發、物業、中介企業，聽他們訴說2020年中“不一樣”的故事。

2020年一場突如其來的疫情，可謂是給房地產市場一記重創。銷售遇冷、資金短缺、工程進度放緩等一系列問題都讓各大房企遭受了前所未有的挑戰。而在湖南，有這樣一家企業，在疫情的沖擊下今年依然多盤齊開，火爆銷售，業績甚至能達到與去年相當。它，就是湖南省本土房地產開發企業前三強——大漢城鎮建設有限公司。
大漢城建集團是中國500強企業大漢控股集團旗下全資子集團，起初成立的大漢控股集團主要以鋼材貿易、物流等業務為主。直到1998年才開始正式涉足到房地產開發領域。

歷經了近22年的奮進前行，如今的大漢城建早已成為了湖南本土房地產開發企業的排頭兵。即使在今年的“黑天鵝”事件下，大漢城建依然穩步前行，創下了傲人的業績。那么，大漢城建今年在企業運營管理中究竟做了哪些策略改變？又在今年的市場營銷方式上，有哪些值得借鑒的亮點？長沙大漢城鎮建設有限公司總經理向雙金向我們娓娓道來了今年大漢城建不一樣的故事。

知勢而為：堅定加快開發節奏

2020年的2月，疫情的影響在全國蔓延開來。房地產市場上，無論是銷售量還是工程進度，都處于停滯的狀態。對于大漢城建而言，亦是如此。“相信在今年疫情的影響下，各大房企也都面臨著和我們同樣的難題：無法開工、沒有客戶來訪。尤其在今年的第一季度，銷售量可謂斷崖式下跌，甚至很多“封零”。另一方面，工程進度也無法繼續向前。沒有工人可以上崗，原材料的運輸也是很大的問題。”長沙大漢總經理向雙金回憶起年初疫情初期時說道。

“在今年開年整個行業都信心不足。充滿挑戰的大環境下，今年該如何干起來其實大家內心都是一個很大的問號。年初的時候，很多的房企包括我們都在思考是否將項目的開發節奏放緩。但是當時集團的高層認為當下的疫情影響導致的市場下行現象可能只是暫時性的，在國家政策幫扶下，后期的市場或將迎來回暖并反彈式的增長。經此分析和鼓舞后，我們整個團隊的信心大振。為了保證后疫情時代里的供貨量充足，我們一改此前放緩腳步的想法，開始逆勢而上，加快施工進度，甚至加大預期的開發量。其中大漢漢府單個項目在今年的開發體量就達到了35萬方。”

然而，在實現這些高瞻遠矚想法的過程中，大漢城建做起來也并不是那么容易。“在今年年初甚至上半年我們都還是承受了很大的壓力，也做了很多的應對措施。”隨后一系列的應對措施，才開始對今年大漢城建的發展真正地起到了關鍵性的推動作用。

逆勢而上：銷售渠道+企業管理突破“瓶頸”

營銷方面，大漢城建在市場復蘇后推出了一系列優惠、促銷配套等，吸引客流量；工程方面，加大了對上崗工人的補貼，同時嚴防嚴控疫情，進行大量防疫物資的發放；原材料方面，擴寬材料的采購渠道，盡量避免部分疫情嚴重地區的原材料采購，保證施工進度不耽誤；銷售形式上，拓展線上銷售渠道，將線上與線下結合，培育潛在客戶；辦公模式上，出臺了一系列如“白龍馬”、“尚工邦”、“金算子”、“金信子”等數字化線上經營管理平臺，線上辦公加快工作效率......等等一系列的應對措施。

其中拓展線上銷售渠道和實現企業數字化管理平臺兩方面，是大漢城建在今年疫情中所取得的重點突破。“當前，線上和線下銷售并行已經成為一種趨勢，特別是在特殊時期，線上銷售在一定程度可以對沖線下銷售停擺的沖擊。絕大多數的龍頭房企也已經開始有這樣的一系列的動作。”

“盡管市場上針對線上銷售效果的評價褒貶不一，但我認為未來這種線上模式的大數據積累產生的效果將是無法想象的。它更大的意義在于可以低成本的培育潛在客戶，為疫情后銷售轉化做鋪墊。事實上，即使沒有今年的疫情，未來的房地產也會朝著線上+線下的模式發展。”向雙金篤定地說道。“而此次疫情不過是一次倒逼行業的提質，無論是在產品設計還是在營銷方式上，都迫使房地產行業在疫情中不得不以更快、更新的姿態來面對。同時也包括一些企業的經營管理模式，也在朝著數字化線上模式發展。從某種意義上來說，疫情也成為了推動企業乃至行業向前發展的一股強大力量。而在這一場力量的較量中，部分企業依然還站在原地，就注定要被市場所淘汰。”

應勢而行：細分市場，深耕區域

在部分企業停下腳步的時候，大漢城建在不斷地負重前行。最終在5月份，市場開始逐漸恢復如常。大漢城建在前期做的工作所產生的優勢，在此時就開始體現了出來。今年大漢城建的大漢漢府、大漢漢園、漢唐世家等多盤齊發，最終業績飄紅。其中大漢漢府單個項目在2020年還未過完就創下了11個億的銷售業績。

“得益于國家疫情防控成果和‘六穩六保’扶持政策，以及前面我們一系列的應對措施和改革，在今年4月份，我們就開始感受到有了明顯的成效和突破。”早在2019年，大漢城建就已經定下2020年創100億的目標。而100億這樣的目標即使在正常的市場情況下其實對于大漢城建來說，也是具有挑戰性的。最終，在2020年的尾聲，大漢城建達成了80億的業績，已經超過了2019年76億的業績。“說實話，最終能達到這樣的成績其實還是比較超乎我們意料的。”從向雙金充滿自信的眼神中可以看出，對于這樣的結果他還是比較滿意的。

除此之外，向雙金還透露道，今年的大漢城建在規劃布局上也做出了很大的改革措施。“從2020年開始，受大環境以及疫情的影響，如今的大漢城建主要工作重點著重布局長株潭區域，對于經濟發展好的地級縣市我們依然還是會選擇深耕，但是對于地塊的條件會要求更高，我們將會更側重優質項目的打造。同時我們在健康養老地產、旅游地產等細分市場加大研究和嘗試，努力探索符合未來人民需求的產品和服務。”

另外疫情也讓大漢城建今年在產品迭代以及企業防控風險方面，做了一些相關的升級工作。如企業的數字化管理、產品系列打造，產品改革等方面，深挖市場，提升產品品質。“未來如何在產品標準化的基礎上結合第四代住宅的元素打造品質更高的產品，將是我們大漢城建所需要做的更多的功課。”