【榜樣】張家界東宸房地產:將醫療健康服務引進小區
編者按:2020年,一場突如其來的疫情,吹響了全國防疫的“集結號”。本次疫情對房地產市場而言,可以說是一次大考。但是依然有很多企業在這次“大考”交出了一份亮眼的成績單。他們率先反應,發揮自身優勢;他們勇于創新,迎難而上;他們敢于突破,表現出色。他們都是這個新時代里推動房地產市場變革的重要力量。那么,此次疫情究竟對房地產行業產生了多大的影響?企業又是如何應對的?信心如何建立?來看《致敬不平凡——榜樣2020湖南房地產行業發展記錄》采訪近50家房地產開發、物業、中介企業,聽他們訴說2020年中“不一樣”的故事。
疫情的影響下,2020年,人們對于健康的理念越來越看重。順應時代的變化,也有越來越多的開發商在產品設計中更多地引入智慧健康、健康住宅的概念。據《中國健康建筑研究報告2020》,在今年疫情期間,有超過22家房地產企業發布了各自的健康建筑戰略和技術體系,力求在健康防疫方向上有所突破。
今年疫情之下,健康建筑成為了房地產行業新的風向標。
而在張家界,有這樣一家房企,它所打造的健康住宅不僅是圍繞戶型、格局等方面的優化,更側重于健康服務層面的打造。它也是張家界首家引入醫療服務的小區。它就是東宸大健康集團旗下的張家界東宸房地產開發有限公司。
東宸大健康集團,始創于1998年,成立于湖南省省會長沙,注冊資本4.6億元。是一家立足于房產開發與管理、酒店連鎖管理和投資、教育服務,側重于大健康產業服務的多元化發展的大型綜合性企業集團。集團旗下擁有多家子公司,張家界東宸房地產開發有限公司就是其中之一。
成立22年來,東宸集團一直秉承“誠為人、信立業”的企業準則,將“為大多數人提供終身健康服務”作為企業使命,2017年公司將自身定位進一步迭代升級為“健康社區服務商”,布局大健康領域,致力于打造私人醫生服務大數據平臺。2020年成為全國約3.91億人參加的“職工健康促進工程”的承辦單位,擁有豐富的醫療資源和技術,擁有健康管理標準化體系。
出身于東宸大健康集團的張家界東宸房地產,可以說一出身就是自帶健康建筑“天賦”的。憑借著集團在健康行業多年的深耕,東宸房地產在打造健康住宅的領域上更是得心應手。
智慧健康社區 專業醫療健康服務
2018年,東宸房地產首次進入張家界,將生態住區與國外流行的私人醫生服務相結合,打造東宸?江山里項目,開創H-Life智慧健康社區,涵括5居體系,將健康帶給每戶家庭,營造真正意義上的健康生活,即health life。
“我們所打造的智慧健康社區,更為特別的地方主要體現在三個方面,第一是產品方面,我們在園林打造上所采用的植被,它們不是普通的園林植被,我們有做功能分區,其中部分植被含氧、部分植被抗菌,還有部分中草藥植被,我們還做了部分健康運動的分區,從各個方面滲透健康理念。第二是布局設計方面,首先通風采光度的保證是最基本的,其次我們在疫情的啟發下,在戶型設計上進行了升級,為業主做了“消殺區域”的空間規劃,業主可自行裝修設計病菌隔離區。第三個方面也是我們最獨具一格的地方,即在社區內設有單獨的健康管理部以及健康管理師,其中健康管理師都是持證的醫護人員,可以為業主定制8大專屬服務,包括健康管理、定制體檢、綠色通道、上門服務、日常醫療、國際醫療、精準醫療、名醫會診,為業主提供個性化的健康管理。除此之外,我們二期將籌建醫療級健康管理中心,面積約1500平方,將會設有專業的醫生坐診。類似于在社區里的“小型醫院”,可以進行部分急救。”張家界東宸房地產開發有限公司總經理黃君拯對東宸江山里智慧健康社區的諸多細節打造如數家珍。
事實上,關于醫療健康服務,東宸江山里所做的遠不止如此。
東宸房地產為業主提供3個名額3年免費高端身體檢查服務,目前已在部分業主中開展。同時即將推出“365健康計劃”,即通過線上APP,業主可線上問診,全科醫生365天24小時在線待命。另外,依靠東宸大健康集團現有的醫療資源和平臺,為業主開通線下醫療服務的綠色通道,幫助業主簡化線下看病難、手續繁雜等問題。
勤練內功 深化健康社區研發
無論是從硬性產品方面還是從軟性服務方面,都可以看到東宸房地產在健康建筑領域已經逐漸從產品端向線上服務端、健康咨詢端發力。
而這也不是東宸房地產在疫情下新的突破,作為健康產業出身,企業早已未雨綢繆,在健康住宅領域一直醞釀、發力。“淡市下,營銷回歸本源,重談價值,如今市場上讓客戶買單的理由是性價比。我一直認為性價比是價格與價值的對比系數,買的是物超所值。一直以來,我們東宸江山里在產品方面都在不斷做優化和升級,在今年疫情的情況下,更是受到了客戶認同,市場買單意愿大。”
但是今年的疫情依然對于房地產的成交造成了巨大的沖擊。“從下半年開始市場的成交率就下降得比較厲害,尤其對于張家界這樣的旅游城市來說,沖擊力更大。當地市民旅游收入減少,錢袋子收緊,購房者觀望情緒更加濃厚。所以今年下半場市場搶客激烈,多以平推為主。”黃君拯對2020年的張家界房地產市場總結道。
“但我相信疫情只是讓購房需求按下了暫停鍵,而不是使這些需求消失。需求早晚還是會重啟。對于我們企業來說,就是利用這段時間練好內功。我們東宸也會繼續在產品方面深入研發,深化健康社區,一如既往抓好工程質量,做高質量的好產品,將‘家庭的幸福來自于健康’的理念傳遞給更多的人。”