2月25日上午，湖南省消費者權益保護委員會（簡稱“省消保委”）組織召開行業協會工作座談會。會議就2021年3?15活動的籌備以及省消保委行業協會（商會）建立消費者投訴站征集各行業投訴站的意見。我會作為湖南省房地產行業唯一的“消費者投訴站”授牌單位，應邀參加會議。省消保委秘書長吳衛就今年3?15活動的相關安排，及全省10個行業投訴站今年工作安排做了發言。省消保委副秘書長張前主持會議。

      會議指出，10個消費者投訴站肩負規范各行業經營者誠信經營、維護行業健康發展、保護行業消費者權益的重責，是權威的投訴處理機構，為全省消費者權益保護工作發揮了重要作用。會議提出，今后將加強各投訴站之間的交流合作，交流推廣經驗做法，并統一加強宣傳共同做好消費者權益保護工作。

      省房協相關負責人針對房地產行業消費者投訴站運營情況做了相關發言，并就做好下階段工作提出建議。