基于行為風格理論的高效溝通 ——湖南省房地產業協會內訓在長沙舉行
2019年10月12日,基于行為風格理論的高效溝通——湖南省房地產業協會內訓在長沙舉行。此次培訓邀請DISC國家級顧問指導師朱麗亞講師授課,湖南省房地產業協會全體工作人員參加了培訓。
培訓形式新穎,先從分組開始,協會全員分為四個組,分別為昆侖虛、古鎮派、全真派和實力派,各組分別設計標志、口號,以加分形式獲得本組組分,在培訓中團隊合作好、積極回答問題均可獲得分值。
通過游戲熱身后,朱導師以理論為基礎,實踐為要點,深度剖析了溝通的本質、行為風格的三對概念、以及DISC四種特質。尤其是對DISC四類人員的特質,通過舉例、人物對比、自我分析等方式分別進行了解析,并讓員工探尋自己和身邊人的DISC特質,讓大家知曉每個人身上都有DISC物質,只是比例不同而已,通過了解自己和他人的DISC特質,讓大家在以后的生活工作中有意識的調整自己的弱項特質,來達到和他人更好的溝通的目的。整個培訓過程氣氛活躍,員工積極參與,各組分值均處高位。
培訓結束后,員工們都發表了自己的心得體會。大家一致認為,通過培訓更好地認識了自己,也學會如何去認識他人,如何更好地與他人進行溝通,如何更好地服務社會、服務企業。
責任編輯:fxl
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